1111bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1111bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইটের যেকোনো ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশে অবস্থিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

নিচে ব্যবহৃত মূল পদসমূহের সংজ্ঞা দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 1111bd ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট অর্থের পরিমাণকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল অফারের আওতায় প্রাপ্ত অতিরিক্ত গেমিং ক্রেডিটকে বোঝায়।
• "ওয়েজারিং" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সেটি একাধিকবার বাজিতে ব্যবহার করার শর্তকে বোঝায়।
• "বিএসটি" বলতে বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) বোঝায়, যা এই প্ল্যাটফর্মের আনুষ্ঠানিক সময়।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

1111bd-তে সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খোলা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

২.১ প্রয়োজনীয় তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির বিপরীতে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য 1111bd দায়ী থাকবে না।

৩. বয়স যাচাই

1111bd কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখার নীতি অনুসরণ করে।

• এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ) দেখাতে বলা হতে পারে।
• বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• মিথ্যা বয়স প্রদান করা হলে সকল জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৪. আমানত ও উত্তোলন

1111bd বাংলাদেশের সর্বাধিক পরিচিত মোবাইল আর্থিক পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে।

৪.১ আমানত

• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket।
• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানত করার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় ক্রেডিট বিলম্বিত হতে পারে।

৪.২ উত্তোলন

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করতে হবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আংশিক বা সম্পূর্ণ স্থগিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

1111bd বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সুবিধাগুলো গ্রহণের আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০।
• উদাহরণ: ৳৩৪,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳৫৪,০০০।
• এই বোনাস উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে: ২০x (বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ)।
• প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পেতে পারবে।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস অর্থ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়; নগদে সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে মূল আমানত এবং বোনাস উভয়ই উত্তোলনযোগ্য নয়।
• নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহার সীমিত হতে পারে; প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস জালিয়াতি বা অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 1111bd বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. বেটিং বিধিমালা

সকল বেটিং কার্যক্রম নিচের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে:

• বাজি রাখার আগে যথেষ্ট ব্যালেন্স নিশ্চিত করতে হবে; অপর্যাপ্ত ব্যালেন্সে বাজি গ্রহণযোগ্য নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।
• ম্যাচ ফলাফল বা গেম ফলাফল নির্ধারণে 1111bd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে বাজি রাখার পর ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অমীমাংসিত হলে প্রযোজ্য বিধি অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• সিস্টেম ত্রুটি বা অস্বাভাবিক ফলাফলের কারণে সৃষ্ট অনিচ্ছাকৃত জয় বাতিল করা হতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একই ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস জালিয়াতি, যেমন — কৃত্রিম উপায়ে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের চেষ্টা করা।
• হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত অপকৌশল ব্যবহার করা।
• গেম সফটওয়্যার বা র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটরে হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল পরিশোধনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• কোলুসন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।

৮. দায়বদ্ধতার সীমা

1111bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অসাবধানতা বা গাফিলতির কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন — মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী) সংক্রান্ত বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণ (অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, আইনি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি)।
• গেমিং কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সর্বদা ঝুঁকিপূর্ণ।

৯. মেধাস্বত্ব

1111bd ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার কোড, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং মাল্টিমিডিয়া উপাদান — 1111bd-এর একান্ত সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• লিখিত অনুমতি ছাড়া যেকোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদি) মেধাস্বত্বের আওতায় পড়ে।
• তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন পেলে সংশ্লিষ্ট বিষয়বস্তু অপসারণ করা হবে।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করুন।

১০.২ প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 1111bd যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ আচরণ প্রমাণিত হলে।
• বয়স যাচাই ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান প্রমাণিত হলে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (একটানা ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার কারণে।

১১. গোপনীয়তা

1111bd ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

• নিবন্ধনকালে সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও পরিষেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।
• বিপণন যোগাযোগ পাঠানোর আগে ব্যবহারকারীর সম্মতি নেওয়া হবে।
• আইনি প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে বাধ্য হতে পারে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

1111bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ হিসেবে প্রতিফলিত হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখেন।

১৩. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

• লাইভ চ্যাট: সাইটের যেকোনো পাতা থেকে ২৪/৭ সরাসরি বাংলায় চ্যাট করুন।
• ইমেল: [email protected]

আমাদের লক্ষ্য সর্বদা ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীলভাবে পরিষেবা প্রদান করা। আপনার অভিজ্ঞতা যাতে নিরাপদ ও উপভোগ্য হয় সেজন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।